• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzending en retourneren

Verzending

Wij versturen alle bestelling via onze partner PostNL. Dit doen wij uiteraard aangetekend en verzekerd om te zorgen dat het veilig bij u aankomt. 

Alle producten die voorradig en direct leverbaar zijn worden op werkdagen de zelfde dag verstuurd, tenzij anders aangegeven naast het product. Producten die wij op maat moeten maken hebben een levertijd van 3-5 werkdagen. 

Heeft u vragen over uw lopende bestelling, neem dan contact met ons op! Wij zijn dagelijks bereikbaar via chat en e-mail. Tijdens de openingstijden van onze winkels zijn we ook telefonisch bereikbaar via 0164 311-311

 

Retourneren

Wij vinden het erg vervelend als u niet tevreden bent met uw bestelling. Daarom heeft u ook 14 dagen de tijd om uw product uit te testen en hem om te ruilen. Wij doen er dan ook alles aan om een oplossing te zoeken als u niet tevreden bent. In een enkel geval komt het voor dat u het geld terug wilt. Dit kan als u aan de volgende eisen voldoet.

 

  • Het product is binnen 14 dagen aangemeld voor een retour en binnen 7 dagen ontvangen
  • Het product verkeerd nog in de zelfde staat als dat u hem van ons ontvangen heeft
  • Accessoires en software licenties kunnen niet worden geretourneerd
  • Producten die wij op maat hebben gemaakt kunnen alleen worden omgeruild
  • Het product is niet B2B gekocht
  • Wij keren het retourbedrag na 10 werkdagen uit

 

Heb je vragen over een bestelling die je hebt ontvangen omdat u niet tevreden bent, neem dan direct contact met ons op door te bellen naar 0164-311311, te chatten of te e-mailen. Wij zijn alleen telefonisch bereikbaar tijdens de openingstijden van onze winkels.